赏金女王隐私保护与数据安全政策说明
《赏金女王 Queen of Bounty》深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的游戏产品及服务前,仔细阅读并理解本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用赏金女王服务的过程中,我们可能会收集以下几类信息,这些信息对于提供游戏服务、保障账号安全以及优化产品体验至关重要:
- 账号注册信息:您注册账号时提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码(密码经过不可逆的哈希加密存储)。这是您登录游戏和找回账号的唯一凭证。
- 设备与日志信息:当您使用安卓客户端时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址、游戏客户端版本号以及操作日志(如登录时间、退出时间、游戏内行为记录)。这些信息用于排查技术故障、打击外挂及维护服务器安全。
- 充值与消费信息:为了完成支付功能,我们会记录您的充值订单号、交易金额、支付渠道(如支付宝、微信支付)及交易时间。我们不会收集您的完整银行卡号或第三方支付账户密码。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集您的真实姓名及身份证号码。该信息仅用于年龄与身份核验,并传输至国家新闻出版署指定的实名认证系统进行比对。
二、信息的使用目的与方式
我们严格遵守法律法规的规定,将收集的信息用于以下明确的目的,且不会超出与您约定范围使用您的信息:
- 提供核心游戏服务:包括创建游戏角色、保存游戏进度、发放活动奖励、实现游戏内聊天与排行功能。
- 账号安全与风控:利用设备标识与登录日志,对异常登录、批量建号、使用外挂等行为进行监测与拦截,保护您的账号免受盗号侵害。
- 产品优化与数据分析:我们会对脱敏后的用户数据进行统计分析,以了解玩家偏好、关卡难度曲线及活动参与度,从而改进游戏玩法与界面设计。该分析不涉及个人身份识别信息。
- 合规与法律义务:为履行《网络安全法》、《未成年人保护法》等法律法规规定的义务,我们可能需要保留必要的数据以备监管机构核查。
三、Cookie 与追踪技术使用说明
为提升您的访问体验与页面加载速度,我们的官网及游戏内嵌SDK可能会使用Cookie及同类追踪技术。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于记录您的偏好设置(如语言选择)及登录状态(Session ID)。
我们使用的Cookie主要分为两类:严格必要型Cookie(用于维持登录状态,若禁用将导致无法正常登录)与性能分析型Cookie(匿名统计页面访问量、来源渠道等)。我们不会使用第三方广告追踪Cookie来向您推送跨站广告。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie,但这可能会影响部分网站功能的正常使用。
四、第三方数据共享与委托处理
我们深知您的信任弥足珍贵。除以下特定情形外,我们绝不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人身份信息:
- 支付服务商:当您发起充值时,为完成交易,我们需要将您的订单号与支付金额提供给支付宝、微信支付等持牌支付机构,以便生成支付订单。
- 实名认证机构:您的姓名与身份证号将加密传输至国家认证的实名验证接口,该机构仅返回"是否成年"的核验结果,不会回传您的完整证件信息。
- 云计算服务商:我们的服务器托管于阿里云及腾讯云,这些服务商仅提供底层基础设施支持,并签署了严格的数据保密协议,无权访问业务数据。
- 法律强制要求:在涉及国家安全、公共安全、刑事侦查等法定情形下,我们可能在法律允许的范围内向有权机关提供必要的数据。
对于所有接收数据的第三方,我们都会通过合同形式约定其数据安全义务,并要求其不得将数据用于任何与本服务无关的用途。
五、您享有的权利与行使方式
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的权利:
- 查询与复制权:您可以在官网个人中心查看您的注册信息与充值记录。如需导出完整的个人信息副本,请发送邮件至数据保护邮箱申请。
- 更正权:如果您发现绑定的手机号或邮箱填写错误,可以在"账号管理"中自助修改,或联系客服人工核验后修改。
- 删除权:在以下情形下,您可以请求删除您的个人信息:账号注销、我们停止提供服务、您撤回授权同意。删除请求将在15个工作日内处理完毕。
- 撤回同意权>:对于非必要的个人信息收集(如个性化推送),您可以在游戏"设置-隐私中心"中随时关闭授权。
- 注销账号:您可以通过官网个人中心申请注销账号。注销后,您的角色数据、充值记录及个人信息将在30天保留期后永久删除且不可恢复。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用了业界领先的安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括:传输层使用TLS 1.3加密协议;存储层对密码及身份证号进行AES-256加密;运维层实行严格的权限分离与操作审计制度。
在未成年人保护方面,我们严格落实国家防沉迷新规要求:所有未成年玩家(未满18周岁)仅可在周五、周六、周日及法定节假日的每日20:00至21:00登录游戏,且无法进行任何充值行为。我们建议未成年人的家长开启"家长监护工程",通过绑定家长手机号,实时获取孩子的游戏时长与消费提醒。
七、政策更新通知与联系我们
随着法律法规的更新及产品功能的变化,我们可能会适时修订本隐私政策的条款。政策发生重大变更时,我们将在官网首页及游戏登录界面发布显著通知,并至少提前7日向您发送站内信或邮件提醒。重大变更包括但不限于:个人信息处理目的变更、个人信息共享对象变更、您行使权利方式的重大调整等。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或发现您的个人信息可能被泄露,请通过以下方式与我们联系:
数据保护负责人邮箱:[email protected]在线客服:官网右下角"在线客服" (服务时间 09:00 - 24:00)
邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8楼 法务部(收)
我们将在收到您反馈后的15个工作日内予以答复。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市场监督管理部门等监管机构进行投诉或举报。